Jak nakupovat
Jak nakupovat v e-shopu PROSTOLY.cz
Výběr zboží
-
Prohlédněte si naši nabídku svařovacích stolů, upínacích prvků a příslušenství.
-
U každého produktu najdete detailní popis, technické parametry a dostupnost.
-
Pokud si nejste jistí volbou konfigurace nebo potřebujete individuální úpravu, kontaktujte nás předem na info@prostoly.cz – rádi poradíme s výběrem nebo připravíme cenovou nabídku na míru.
Vložení do košíku
-
Kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“ vložíte zboží do nákupního košíku.
-
V košíku můžete upravit množství, odstranit položky nebo pokračovat v nákupu.
Vyplnění objednávky
-
Po dokončení výběru klikněte na „Přejít k pokladně“.
-
Vyplňte své kontaktní a doručovací údaje.
-
Zvolte způsob dopravy a platby.
-
Před odesláním si pečlivě zkontrolujte všechny údaje a potvrďte souhlas s obchodními podmínkami.
-
Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“.
Potvrzení objednávky
-
Po odeslání objednávky obdržíte automatické potvrzení o jejím přijetí.
-
Jakmile objednávku zkontrolujeme a přijmeme, pošleme vám e-mail s potvrzením uzavření smlouvy a dalšími informacemi o platbě či dodání.
Platba a dodání
-
U produktů vyráběných na zakázku může být požadována záloha nebo platba předem.
-
Po přijetí platby vás budeme informovat o průběhu výroby a předpokládaném termínu expedice.
-
Jakmile zásilku odešleme, obdržíte e-mail s informacemi o dopravci a sledovacím číslem.
-
Doprava probíhá zpravidla paletovou přepravou na obrubník – vynášku nebo montáž zajišťujeme pouze po předchozí dohodě.
Převzetí zboží
-
Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu a úplnost dodávky.
-
Pokud je balík poškozen, uveďte tuto skutečnost do přepravního protokolu a ihned nás kontaktujte.
Faktura a daňové doklady
-
Fakturu vystavíme a zašleme elektronicky po expedici nebo po přijetí platby.
-
Všechny faktury jsou archivovány v souladu s daňovými předpisy.
Potřebujete poradit?
-
Napište nám na info@prostoly.cz nebo volejte na +420 603 168 441.
-
Rádi vám pomůžeme s výběrem, technickými dotazy i postupem nákupu.