Jak nakupovat

Jak nakupovat v e-shopu PROSTOLY.cz

Výběr zboží

  • Prohlédněte si naši nabídku svařovacích stolů, upínacích prvků a příslušenství.

  • U každého produktu najdete detailní popis, technické parametry a dostupnost.

  • Pokud si nejste jistí volbou konfigurace nebo potřebujete individuální úpravu, kontaktujte nás předem na info@prostoly.cz – rádi poradíme s výběrem nebo připravíme cenovou nabídku na míru.

Vložení do košíku

  • Kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“ vložíte zboží do nákupního košíku.

  • V košíku můžete upravit množství, odstranit položky nebo pokračovat v nákupu.

Vyplnění objednávky

  • Po dokončení výběru klikněte na „Přejít k pokladně“.

  • Vyplňte své kontaktní a doručovací údaje.

  • Zvolte způsob dopravy a platby.

  • Před odesláním si pečlivě zkontrolujte všechny údaje a potvrďte souhlas s obchodními podmínkami.

  • Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“.

Potvrzení objednávky

  • Po odeslání objednávky obdržíte automatické potvrzení o jejím přijetí.

  • Jakmile objednávku zkontrolujeme a přijmeme, pošleme vám e-mail s potvrzením uzavření smlouvy a dalšími informacemi o platbě či dodání.

Platba a dodání

  • U produktů vyráběných na zakázku může být požadována záloha nebo platba předem.

  • Po přijetí platby vás budeme informovat o průběhu výroby a předpokládaném termínu expedice.

  • Jakmile zásilku odešleme, obdržíte e-mail s informacemi o dopravci a sledovacím číslem.

  • Doprava probíhá zpravidla paletovou přepravou na obrubník – vynášku nebo montáž zajišťujeme pouze po předchozí dohodě.

Převzetí zboží

  • Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu a úplnost dodávky.

  • Pokud je balík poškozen, uveďte tuto skutečnost do přepravního protokolu a ihned nás kontaktujte.

Faktura a daňové doklady

  • Fakturu vystavíme a zašleme elektronicky po expedici nebo po přijetí platby.

  • Všechny faktury jsou archivovány v souladu s daňovými předpisy.

Potřebujete poradit?

  • Napište nám na info@prostoly.cz nebo volejte na +420 603 168 441.

  • Rádi vám pomůžeme s výběrem, technickými dotazy i postupem nákupu.